Obrigada por visitar e confiar na nossa marca! Todas as nossas joias são feitas à mão em nosso atelier em São Paulo, Capital, com muito carinho, do design à produção, até chegarem à sua casa.
Nossas joias são confeccionadas em prata de lei e/ou ouro 18k. Quando utilizamos gemas, elas são selecionadas uma a uma de fornecedores confiáveis. Prezamos por processos de produção sustentáveis, utilizando metais recicláveis sempre que possível, para garantir beleza e respeito ao meio ambiente.
Nossas joias são criadas para serem amadas e usadas todos os dias! Para garantir que elas durem para sempre, com o devido cuidado, enviamos junto com a sua compra a "Flanela Brilha Minha Joia", que ajudará a manter sua joia sempre linda e brilhante.
Sim! Todas as nossas peças são enviadas em embalagens exclusivas e elegantes, perfeitas para presentear ou guardar com carinho.
Trabalhamos com produção sob encomenda, o que significa que nossas joias são feitas especialmente para você. Pedimos um prazo de 15 a 20 dias úteis para produção e postagem. Para mais informações, consulte o Prazo de Produção.
Oferecemos frete grátis para todo o território nacional em todos os pedidos realizados em nosso site. Para mais informações, consulte a página Frete e Pagamentos.
Temos nosso Guia de Tamanhos.
Caso necessário, realizamos um ajuste gratuito no tamanho do anel em até 30 (trinta) dias após o recebimento. O cliente arca apenas com os custos de envio.
Nossa garantia cobre defeitos de fabricação. No entanto, não cobre danos causados por mau uso, como peças quebradas ou amassadas.
Oferecemos garantia vitalícia para polimento das suas joias. Os custos de envio da peça ficam sob responsabilidade do cliente.
Para detalhes sobre nossas políticas de troca e devolução, acesse nossa página de Política de Troca e Devolução.
Ainda tem dúvidas? Entre em contato com a gente, será um prazer ajudar!
